Lettera del consumatore

e' possibile richiedere la riparazione o la sostituzione -pero' al rivenditore- nel caso in cui si possa sostenere il vizio di produzione. Il problema e' che ci vorrebbe una perizia. Cio', in quanto il vizio di produzione e' ancora contestabile pero' non si presume, bensi' deve essere dimostrato (di conseguenza, potrebbe non convenire economicamente). E' comunque nei riguardi del rivenditore che dovrebbe eventualmente agire, in quanto la contestazione avverrebbe eventualmente nei termini della garanzia di legge -non essendo invece applicabile la garanzia contrattuale del produttore, se non prevista.
Non sappiamo se ci siano associazioni nella sua zona.