Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 novembre 2003
Scrivo per segnalarvi quanto notificatomi dalla S. Paolo imi, in merito al mio rapporto in essere con la stessa banca, e relativo ad un conto corrente denominato multibenefit facile, da me sottoscritto con la mia filiale di appartenenza.
Il costo di questo conto, da me sottoscritto in data 19/02/2003 dietro consiglio degli stessi impiegati di filiale, era fino al 01/11/03 pari a 10 euro trimestrali, con un numero illimitato di operazioni usufruibili. Ora invece ho ricevuto una notifica, senza alcuna indicazione suggerimento od altro, in cui viene specificato come appunto dal 01/11/03 sia diventato operativo un aumento brutale del 45% (!!!) non giustificato in alcun modo da un aumento dei costi gestionali od altro, e superiore di 17 volte al tasso di inflazione correntemente dichiarato e programmato!!
Cosa devo fare? Vorrei inviare una lettera dove chiedo di non applicare alcun aumento unilaterale non giustificato. Al momento la prima reazione sarebbe di chiudere il conto, ma purtroppo non posso farlo, in quanto sono titolare di un mutuo prima casa presso la stessa banca.
In attesa di un vs. cortese aiuto in merito cordialmente
Il costo di questo conto, da me sottoscritto in data 19/02/2003 dietro consiglio degli stessi impiegati di filiale, era fino al 01/11/03 pari a 10 euro trimestrali, con un numero illimitato di operazioni usufruibili. Ora invece ho ricevuto una notifica, senza alcuna indicazione suggerimento od altro, in cui viene specificato come appunto dal 01/11/03 sia diventato operativo un aumento brutale del 45% (!!!) non giustificato in alcun modo da un aumento dei costi gestionali od altro, e superiore di 17 volte al tasso di inflazione correntemente dichiarato e programmato!!
Cosa devo fare? Vorrei inviare una lettera dove chiedo di non applicare alcun aumento unilaterale non giustificato. Al momento la prima reazione sarebbe di chiudere il conto, ma purtroppo non posso farlo, in quanto sono titolare di un mutuo prima casa presso la stessa banca.
In attesa di un vs. cortese aiuto in merito cordialmente
Risposta ADUC
no, quella non e' una "notifica" bensi' solo una comunicazione meramente informativa: infatti, se la variazione e' avvenuta mediante pubblicazione in G.U. e con esposizione delle nuove condizioni mediante affissioni nei locali delle banche del gruppo -nel rispetto del periodo di preavviso generalmente non inferiore a 15 gg- la variazione e' legittima (quella inviata a casa e' comunque solo una comunicazione aggiuntiva, utile dal punto di vista pratico). In caso di chiusura del conto, dovranno essere addebitate le condizioni vigenti precedentemente la variazione -provvedendo ovviamente all'estinzione entro il termine dato e quindi prima dell'entrata in vigore delle variazioni. Cio', in quanto il contratto non ha una durata minima prefissata e non rescindibile, di conseguenza le variazioni possono essere effettuate in qualsiasi momento, purche' col dovuto preavviso.
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