Lettera del consumatore

Il sevizio di casella postale fornito dagli 'Internet Provider' ed in particolare dalla TIN.
Fino a qualche settimana fa`, essendo registrato come utente base senza alcun costo aggiuntivo, era possibile ricevere documenti allegati alla mia casella postale. Adesso non sono in grado di scaricare alcun documento allegato (pur avendo nel messaggio originario il bianrio del documento) per ragioni di sicurezza senza essere stato in alcun modo avvertito di questa limitazione e di forme alternative per sopperire ad essa pur garantendo i requisiti di sicurezza.
Tuttora ricevo annunci commerciali senza averne fatto richiesta; inoltre tempo fa` ricevevo in modo sistematico messaggi elettronici in cui apparivano in chiaro immagini erotiche, che rappresentavano per i miei bimbi un rischio. Ho espressamente scritto al TIN di sospendere tale 'abuso' e controllare il servizio offerto. L'invio sistematico di annunci e` rimasto, in contrasto con l'attuale legge n. 675/96 e del futuro 'Testo Unico Privacy'. Difatti puo` esserci una denuncia all'autorita` giudiziaria.
Le considerazione che vorrei rendere note sono:

1] Le limitazioni tecnologiche del fornitore di servizi sono sempre trasmesse all'utente senza mitigarne l'impatto. Mancata recezione di documenti allegati senza alcuna notifica per paventate esigenze di sicurezza.

2] L'adesione a normative o la necessita` di sicurezza e` stata subito sentita quando l'operativita` e quindi il 'business' del fornitore ne risultava impattato. Mentre l'adeguamento alle stesse e` meno tempestivo (se non ignorato) se si traduce in un disagio ed una violazione dei diritti dell'utente. Sistematico invio di posta non richiesta.

Cosa consigliate a riguardo?
Grazie e distinti saluti