Lettera del consumatore

In data 10102003 ho effettuato una richiesta di trasloco del mio numero. in data 05112003 e' arrivato un "tecnico" telecom che ha allacciato la linea telefonica a quella dei citofoni, facendo una serie di danni sia all'interno dell'appartamento sia nelle scale per effettuare questa inutile operazione. constatando che non avevo linea in casa (cosa plausibile) ha abbandonato il lavoro dicendo che non era in grado di eseguirlo. Premetto che la persona che abitava questo appartamento prima di me aveva la linea telefonica che e' stata disdettata dalla proprietaria in quanto l'appartamento per lavori di ristrutturazione e' rimasto vuoto quasi un anno. vorrei chiedervi un consiglio su come fare per avere al piu' presto una linea telefonica per me cosa di primaria necessita' in quanto sono al nono mese di gravidanza e devo poter in caso di bisogno contattare immediatamente i miei familiari.
In attesa di una vs. risposta in merito, porgo distinti saluti.