Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 novembre 2003
Quesito particolare: Risiedo in un appartamento con altri coinquilini (nuclei familiari separati); in questo appartamento ci sono due televisori di proprieta' di un mio coinquilino (che e' solo domiciliato, ma non residente), il quale pero', nella sua residenza abituale, e' in regola col canone. La RAI mi scrive da due anni la solita lettera in cui mi chiede di pagare il canone; gli ho gia' scritto una raccomandata A/R un anno fa, in cui specificavo di non essere personalmente possessore di alcun apparecchio televisivo (cosa verissima).
Dopo un anno di assoluto silenzio, mi hanno riscritto ieri, con lettera "standard", in cui mi dicono che non hanno piu' ricevuto comunicazione in seguito alla loro ultima richiesta (non specificano di quando!), e quindi non "possono chiudere la mia pratica", e mi intimano nuovamente il pagamento del canone.
Cosa mi conviene fare?
1. Ignorare la lettera, che penso faccia parte di qualche "campagna periodica" di richieste, avendo gia' inviato una raccomandata A/R piu' di un anno fa
2. Scrivergli gentilmente un'altra raccomandata A/R dicendogli che gli ho risposto gia' l'anno scorso e la mia situazione nel frattanto non e' cambiata.
3. Scrivergli in tono piu' deciso, diffidandoli dal proseguire con le lettere minacciose, visto che gli ho gia' illustrato chiaramente la situazione con raccomandata A/R piu' di un anno fa.
Quello che temo e' che se gli rispondo poi inizi un balletto di raccomandate... alcuni mi hanno detto che quando arriva una lettera del genere bisogna ignorarla, perche' se gli rispondi poi iniziano ad aprire pratiche e ti tempestano di richieste... io non lo so, voi che cosa mi consigliate?
Grazie mille per il servizio che offrite, Cordiali Saluti
Dopo un anno di assoluto silenzio, mi hanno riscritto ieri, con lettera "standard", in cui mi dicono che non hanno piu' ricevuto comunicazione in seguito alla loro ultima richiesta (non specificano di quando!), e quindi non "possono chiudere la mia pratica", e mi intimano nuovamente il pagamento del canone.
Cosa mi conviene fare?
1. Ignorare la lettera, che penso faccia parte di qualche "campagna periodica" di richieste, avendo gia' inviato una raccomandata A/R piu' di un anno fa
2. Scrivergli gentilmente un'altra raccomandata A/R dicendogli che gli ho risposto gia' l'anno scorso e la mia situazione nel frattanto non e' cambiata.
3. Scrivergli in tono piu' deciso, diffidandoli dal proseguire con le lettere minacciose, visto che gli ho gia' illustrato chiaramente la situazione con raccomandata A/R piu' di un anno fa.
Quello che temo e' che se gli rispondo poi inizi un balletto di raccomandate... alcuni mi hanno detto che quando arriva una lettera del genere bisogna ignorarla, perche' se gli rispondi poi iniziano ad aprire pratiche e ti tempestano di richieste... io non lo so, voi che cosa mi consigliate?
Grazie mille per il servizio che offrite, Cordiali Saluti
Risposta ADUC
se la comunicazione e' giunta come lettera semplice, puo' ignorarla. E forse e' meglio. Se invece le fosse arrivata una raccomandata A/R allora dovra' rispondere, comunicando di non essere in possesso di un televisore -e puo' anche diffidarli dal reiterare richieste indebite.
Stia comunque attento: a fronte di un controllo, occorre che realmente nella sua abitazione non ci siano televisori: i quali potranno essere collocati solo nelle stanze dell'altra persona.
Stia comunque attento: a fronte di un controllo, occorre che realmente nella sua abitazione non ci siano televisori: i quali potranno essere collocati solo nelle stanze dell'altra persona.
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