Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 novembre 2003
Cara ADUC, secondo le vostre indicazioni, in data 27/10/03 ho inviato all'ENEL richiesta di rimborso per il blackout del 28 settembre u. s.
Ricevo oggi la risposta dell'Ente che mi comunica che le cause dell'interruzione non sono imputabili ad esso e pertanto nulla mi e' dovuto.
Viene anche precisato che le delibere dell'Autorita' non prevedono indennizzi automatici o forfettari per l'interruzione di servizio.
Vi ringrazio per il servizio che offrite e vi chiedo se la cosa finisce qui.
Cordiali saluti Paola
Ricevo oggi la risposta dell'Ente che mi comunica che le cause dell'interruzione non sono imputabili ad esso e pertanto nulla mi e' dovuto.
Viene anche precisato che le delibere dell'Autorita' non prevedono indennizzi automatici o forfettari per l'interruzione di servizio.
Vi ringrazio per il servizio che offrite e vi chiedo se la cosa finisce qui.
Cordiali saluti Paola
Risposta ADUC
infatti, nessuno ha mai parlato di rimborsi automatici in fattura. Come preavvisato, occorre adesso proseguire dal giudice di pace:
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