Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 novembre 2003
Cosa posso fare per ottenere dalla Telecom lo spostamento della linea telefonica dal mio vecchio appartamento alla mia nuova casa, distante poche decine di metri?
Preciso che tra il palo della telecom e la mia nuova abitazione vi e' una stradella privata di circa due metri. Il proprietario di questa stradella impedisce ai tecnici di passare su di essa il cavo volante per raggiungere la mia abitazione.
Da un paio di anni, inoltre, per evitare di perdere il mio vecchio numero di telefono pago il canone telecom senza utilizzare il telefono.
Posso ottenere il rimborso di tali somme?
Preciso che tra il palo della telecom e la mia nuova abitazione vi e' una stradella privata di circa due metri. Il proprietario di questa stradella impedisce ai tecnici di passare su di essa il cavo volante per raggiungere la mia abitazione.
Da un paio di anni, inoltre, per evitare di perdere il mio vecchio numero di telefono pago il canone telecom senza utilizzare il telefono.
Posso ottenere il rimborso di tali somme?
Risposta ADUC
supponiamo che l'unico modo sia quello di ottenere una sentenza, un decreto, od una servitu' a favore. Che comunque deve richiedere Telecom (non e' COLPA di Telecom, pero' suo e' il compito di provare ad agire). Invii pertanto una messa in mora a quest'ultima, intimando di provvedere entro 30 gg all'esecuzione dell'allacciamento, avvisando che in difetto adira' le vie legali -e a quel punto, si rivolga al giudice di pace.
Non ci sono gli estremi per richiedere il rimborso del canone, per il momento.
Non ci sono gli estremi per richiedere il rimborso del canone, per il momento.
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