Lettera del consumatore

Sono a mio avviso stato frodato in questo modo: ho sottoscritto un abbonamento per connessione Internet ADSL con una ditta di Ragusa dal nome DEDALA srl, il prodotto si chiama Xplorer ADSL Green 256 (www. xplorer. it). Dopo aver inviato la modulistica e il denaro in assegno tutto procedeva a dovere con contatti telefonici frequenti che mi rassicuravano sul procedere della fornitura del servizio. La linea e' ora presente a casa mia ma sono impossibilitato ad usarla perche' non dispongo delle necessarie password e del modem per la connessione.
Provo a telefonare da un mese ai recapiti telefonici ma nessuno risponde ed addirittura hanno soppresso il numero verde per il customer care.
Vi chiedo aiuto perche' ritengo di essere stato frodato.
Aspettando un vostro contatto vi ringrazio per l'attenzione e vi rivolgo cordiali saluti.