Lettera del consumatore

Mi sono accorto con l'ultimo estratto conto della SERVIZI INTERBANCARI che mi era stata addebitata una spesa fatta in INTERNET di 49.000 circa con il mio numero di Carta di credito, cosa impossibile. Non controllo spesso di persona questi E/C, ma soltanto ogni tanto quando metto a posto la contabilita'; ebbene controllando anche gli E/C precedenti mi sono accorto che questi "prelievi" sono iniziati a agosto scorso per un totale di circa 800.000 lire.
Ho segnalato il tutto regolarmente con denunce e fotocopie e mi e' stato risposto che per regolamento potranno rimborsarmi fino a 60 gg. indietro per circa 100.000 lire. Chiedevo se e' giusto questo o se loro essendo fornitori di un servizio di Carte di credito debbano comunque, anche perche' sono assicurati, rimborsare totalmente cio' che mi e' stato ingiustamente addebitato.