Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 luglio 2000
Buongiorno,
da qualche mese ricevo telefonate anonime durante la notte, la persona fa 2 squilli e riattacca, e dopo alcuni minuti richiama fino a quando non rispondo, la persona non dice nulla, aspetta un attimo e poi riattacca.
Ho preso un apparecchio che visualizza il numero che chiama, ma il numero non si vede (sicuramente e' un cellulare con attivata la funzione che permette di non inviare il proprio numero).
Ho chiesto ai Carabinieri e mi hanno detto che fino a quando non ricevo minacce non e' possibile fare denuncia e quindi mettere sotto controllo il mio telefono per rintracciare chi chiama (anche se il cellulare nasconde il numero e' possibile identificarlo vedendo da dove mi arriva la chiamata e da quella centrale telefonica risalire a chi chiama.)
A chi posso rivolgermi per sapere chi e'???
Una persona ha il diritto di importunarne un'altra a qualsiasi ora senza che si possa fare nulla??
La cosa si sta facendo angosciante e non so piu cosa fare.
Spero possiate aiutarmi.
da qualche mese ricevo telefonate anonime durante la notte, la persona fa 2 squilli e riattacca, e dopo alcuni minuti richiama fino a quando non rispondo, la persona non dice nulla, aspetta un attimo e poi riattacca.
Ho preso un apparecchio che visualizza il numero che chiama, ma il numero non si vede (sicuramente e' un cellulare con attivata la funzione che permette di non inviare il proprio numero).
Ho chiesto ai Carabinieri e mi hanno detto che fino a quando non ricevo minacce non e' possibile fare denuncia e quindi mettere sotto controllo il mio telefono per rintracciare chi chiama (anche se il cellulare nasconde il numero e' possibile identificarlo vedendo da dove mi arriva la chiamata e da quella centrale telefonica risalire a chi chiama.)
A chi posso rivolgermi per sapere chi e'???
Una persona ha il diritto di importunarne un'altra a qualsiasi ora senza che si possa fare nulla??
La cosa si sta facendo angosciante e non so piu cosa fare.
Spero possiate aiutarmi.
Risposta ADUC
Puo' darsi che il telefono sia fisso, per cui e' sufficiente digitare un numero per "sparire". Noi le consiglieremmo di presentare comunque una denuncia contro ignoti per molestie.
In sede civile, e' difficile che possa ottenere una sentenza che obblighi Telecom a fornirle il numero del chiamante, proprio per il fatto che per fare cio', occorre che vi sia il presupposto: cioe' il disagio arrecato -e dimostrato con la presentazione della denuncia. Provi con un'altra caserma o con la polizia.
In sede civile, e' difficile che possa ottenere una sentenza che obblighi Telecom a fornirle il numero del chiamante, proprio per il fatto che per fare cio', occorre che vi sia il presupposto: cioe' il disagio arrecato -e dimostrato con la presentazione della denuncia. Provi con un'altra caserma o con la polizia.
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