Lettera del consumatore

Sono titolare di un centro per la depilazione ed ho comprato nel 1999 un Laser neodimio yag della Deka da due agenti di commercio che mi avevano indotto all'acquisto dell'apparecchio per lire 72 milioni, garantendomi ed assicurandomi che dopo 4-6 trattamenti le mie clienti avrebbero risolto definitivamente i problemi di peluria. Ho personalmente trattato tutte le mie clienti seguendo i protocolli di lavoro, da loro consigliati, per circa un anno, sottoponendole anche a 9 trattamenti, a cadenza mensile, purtroppo senza risultato. Ho dovuto quindi acquistare, mio malgrado, un altro tipo di laser (a diodi) per poter ritrattare gratuitamente tutte le mie clienti e fortunatamente questa volta con ottimi risultati. Prima di presentare un esposto alla Procura della Repubblica ho cercato di contattare medici e centri estetici che sapevo avevano acquistato il mio stesso laser, e pur se molti mi confermavano di aver avuto i miei stessi problemi, temevano che esponendosi pubblicamente avrebbero rischiato di dover risarcire i propri clienti insoddisfatti.
So per certo inoltre, che molte persone, dopo essersi sottoposte in altri centri a trattamenti depilatori con laser neodimio yag, non solo non sono state depilate, ma oltre ad essere danneggiate economicamente si sono sentite dire che il mancato risultato era dovuto a problemi ormonali. Oggi ho ricevuto notizia che la Procura della Repubblica ha rinviato a giudizio per truffa i due rappresentanti che mi avevano venduto il laser. Vi sarei grata se potessi entrare in contatto con altre persone che hanno avuto il mio stesso problema al fine di confrontare le mia esperienza. Grazie