Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 ottobre 2003
Essediesse Firenze, societa' di recupero crediti per conto di Autostrade Spa, mi ha notificato un pagamento di 48, 80 euro per non aver presentato, all'uscita dell'autostrada del casello di Seriate il 16.03.2002 alle ore 17.02, il biglietto di ingresso.
Poiche' non mi risulta di aver mai usufruito di questa uscita nell'anno 2003, come posso richiedere ulteriore documentazione che certifichi in modo inequivocabile la presenza della mia automobile.
Poiche' non mi risulta di aver mai usufruito di questa uscita nell'anno 2003, come posso richiedere ulteriore documentazione che certifichi in modo inequivocabile la presenza della mia automobile.
Risposta ADUC
se le fosse stata inviata una richiesta per lettera semplice potrebbe ignorarla, visto che il termine di prescrizione e' di 5 anni, e la lettera semplice non e' interruttiva dei termini. In caso, invece, le sia giunta una raccomandata A/R, allora risponda nello stesso modo, intimando di fornirle le prove dell'esistenza dell'obbligazione da loro vantata -senza la quale, la richiesta e' comunque contestabile (ci sara' una foto probatoria, etc).
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