Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 ottobre 2003
Ero un abbonato alla pay TV "tele+" e ora sono passato automaticamente a SKY. Vorrei revocare il mio abbonamento per ragioni strettamente personali, ma non so cosa fare? Tele+ non esiste piu' e non riesco a trovare un indirizzo per inviare la revoca dell'abbonamento a SKY, sperando che SKY sia abilitata alla disattivazione del servizio.
Potete cortesemente indicarmi a chi debbo inviare la disdetta dell'abbonamento e a quale indirizzo?
Ringrazio e cordialmente saluto.
Potete cortesemente indicarmi a chi debbo inviare la disdetta dell'abbonamento e a quale indirizzo?
Ringrazio e cordialmente saluto.
Risposta ADUC
la Sky ha sede in V. Salaria a Roma; in ogni caso la disdetta sarebbe possibile a decorrere dalla scadenza contrattuale (inviando comunque immediatamente una raccomandata A/R per comunicare la richiesta di cessazione). Altrimenti, per ottenere un recesso anticipato, puo' solo agire in giudizio ed ottenere la risoluzione del contratto dietro pagamento, da parte sua, di una penale.
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