Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
24 ottobre 2003
Buongiorno, ho acquistato un abbonamento del Corriere della Sera on line, con bonifico effettuato il 3 settembre 2003.
Al 22 ottobre, ancora non sono abilitato al servizio, ed il mio pagamento risulta ancora in corso di verifica.
Ho gia' inviato diverse email (senza alcuna risposta) ed ho anche telefonato piu' volte, ma gli operatori non hanno saputo darmi risposta.
Come posso sollecitarli?
Grazie in anticipo della risposta Cordiali saluti
Al 22 ottobre, ancora non sono abilitato al servizio, ed il mio pagamento risulta ancora in corso di verifica.
Ho gia' inviato diverse email (senza alcuna risposta) ed ho anche telefonato piu' volte, ma gli operatori non hanno saputo darmi risposta.
Come posso sollecitarli?
Grazie in anticipo della risposta Cordiali saluti
Risposta ADUC
invii una raccomandata A/R, intimando di confermarle l'attivazione entro 15 gg, dando avviso che in difetto riterra' risolto il contratto e -se necessario- adira' le vie legali.
In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace.
In seguito, potra' rivolgersi al giudice di pace.
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