Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 ottobre 2003
Buongiorno Aduc, stamane mi e' arrivato il conto del mio idraulico, che per la sostituzione del miscelatore in cucina mi ha chiesto la somma di 185 Euro piu' Iva. Tale conto comprende miscelatore nuovo(che ho gia' visto di listino costa 40 euro Iva compresa), tempo per l'acquisto di esso, lavoro per la sostituzione(10 minuti), pulizia finale piu' un'altra voce indecifrabile, perche' per me senza senso: delle cifre e dei codici che non capisco.
La cosa che mi lascia perplesso e' il fatto che ad ognuna delle voci non e' attribuito alcun importo ma vi e' un mero elenco delle stesse senza importi e sotto il Conto Totale finale.
Non so a tal punto come comportarmi.
Grazie infinite.
La cosa che mi lascia perplesso e' il fatto che ad ognuna delle voci non e' attribuito alcun importo ma vi e' un mero elenco delle stesse senza importi e sotto il Conto Totale finale.
Non so a tal punto come comportarmi.
Grazie infinite.
Risposta ADUC
puo' rivolgersi in Camera di Commercio, al Servizio Consumatori, per avere indicazioni sulla fattura e quindi anche riferimenti in merito al tariffario dello specifico artigiano. In ogni caso, per il futuro si consiglia di chiedere un preventivo scritto prima.
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