Lettera del consumatore

Buongiorno spero di poter avere un vostro parere su chi devo contattare esattamente per il mio problema.
Io non uso mai i mezzi pubblici e ieri avevo bisogno di usare la metropolitana di Milano.
Sono arrivata alla metropolitana di Romolo e sono andata dall'edicolante chiedendo due biglietti per "Cernusco", io li ho acquistati senza pormi nessun problema.
Arrivata a Cernusco c'erano i controllori e io senza problemi mostro il mio biglietto. Con mio grandissimo stupore i controllori mi dicono che io ho il biglietto sbagliato e giustamente mi hanno fatto la multa.
Sulla multa io ho preteso che venisse scritto che i biglietti mi sono stati venduti espressamente come biglietti per Cernusco ma a questo punto io posso rifarmi sull'edicolante? Non dico che lo abbia fatto apposta ma a questo punto sono io che devo pagare per gli sbagli altrui??
Grazie per l'attenzione