Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 ottobre 2003
Buongiorno, stufo di litigare (inutilmente) da solo contro grandi istituzioni, desidero segnalare a voi questa "perla" da TISCALI: ricevo nella mia mailbox messaggio pubblicitario per ADSL senza canone con modem GRATIS: mi collego alla pagina: http: //point. tiscali. it/Adsl/prodotti/senzacanone/ e trovo che l'abbonamento costa X, oppure, con modem "gratis", aggiungere 34.95 euro UNA TANTUM!!!!
Cioe' il modem e' gratis, pero' si paga 70 mila lire una tantum! Ho cosi' scoperto che TUTTO cio' che si vende nei negozi e' gratis, c'e' solo da pagare una certa cifra "una tantum" al momento del ritiro dell'oggetto venduto... anzi regalato!
Mi sembra che qui si sia ben oltre i limiti della pubblicita' ambigua, ma si tratti proprio di frode (o truffa), eppure stiamo parlando di Tiscali, non di Vanna Marchi: non si puo' fare nulla?
Grazie
Cioe' il modem e' gratis, pero' si paga 70 mila lire una tantum! Ho cosi' scoperto che TUTTO cio' che si vende nei negozi e' gratis, c'e' solo da pagare una certa cifra "una tantum" al momento del ritiro dell'oggetto venduto... anzi regalato!
Mi sembra che qui si sia ben oltre i limiti della pubblicita' ambigua, ma si tratti proprio di frode (o truffa), eppure stiamo parlando di Tiscali, non di Vanna Marchi: non si puo' fare nulla?
Grazie
Risposta ADUC
bisogna vedere se le caratteristiche del resto del servizio offerto siano o meno identiche. Puo' inviare la segnalazione con richiesta di valutazione all'Antitrust -Pza Verdi 6/a, 00198 Rm.
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