Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 ottobre 2003
Salve, non posso piu' utilizzare la mia linea ADSL Tiscali a causa di problemi tecnici gravi e bloccanti. Ho letto sulla vostra rubrica di casi simili e ho seguito il consiglio che avete dato ai miei "colleghi di sventure", ossia inviare raccomandata di messa in mora ravvisando l'inadempienza e intimando entro 15 gg la risoluzione delle problematiche, pena la risoluzione del contratto. Io ho fatto tutto cio', ed ora che i fatidici 15 giorni sono quasi scaduti, che cosa consigliate?
Grazie per gli utilissimi consigli.
Filippo
Grazie per gli utilissimi consigli.
Filippo
Risposta ADUC
non e' il caso di perdere ulteriormente tempo (in quanto non succedera' nulla di nuovo) e quindi e' possibile rivolgersi direttamente e tempestivamente al giudice di pace; semmai, puo' evitare d'intentare immediatamente un contenzioso e richiedere prima una conciliazione; ma a parte questo, sicuramente e' opportuno iniziare con le contestazioni.
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