Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 ottobre 2003
Nella raccomandata AR che ho spedito giorno 11/10/03 ho scritto: "se entro 15 giorni dalla presente la Tiscali non risolve il problema di connessione, il contratto e' da considerarsi risolto per inadempimento contrattuale".
credo che possa andare bene.
Trascorsi i quindici giorni, se la tiscali non adempie al contratto, cosa devo fare? Se la Tiscali accetta la risoluzione del contratto avrebbe il diritto di chiedermi il contributo di attivazione della linea ADSL? (questo contributo e' gratuito per l'uso di almeno un anno del servizio) a me purtroppo la linea (portante) ADSL mi e' stata attivata (servizio di cui viene delegata la Telecom), mail servizio offerto dalla Tiscali, di Navigazione veloce ADSL a pagamento non ha mai funzionato.
Vi ringrazio per il vostro efficiente servizio
credo che possa andare bene.
Trascorsi i quindici giorni, se la tiscali non adempie al contratto, cosa devo fare? Se la Tiscali accetta la risoluzione del contratto avrebbe il diritto di chiedermi il contributo di attivazione della linea ADSL? (questo contributo e' gratuito per l'uso di almeno un anno del servizio) a me purtroppo la linea (portante) ADSL mi e' stata attivata (servizio di cui viene delegata la Telecom), mail servizio offerto dalla Tiscali, di Navigazione veloce ADSL a pagamento non ha mai funzionato.
Vi ringrazio per il vostro efficiente servizio
Risposta ADUC
se Tiscali non accettasse, occorre si rivolga al giudice di pace. In caso contrario, poiche' risolve il contratto per inadempienza, non potrebbe esserle richiesto nulla: e' pur vero, pero', che sarebbe il caso d'inviare un'ulteriore contestazione -una volta rilevata e conclamata l'inadempienza- diffidando dal richiedere qualsivoglia onere in merito ed intimando di rimuovere entro e non oltre 15 gg la linea Adsl Tiscali, sempre minacciando d'intentare causa.
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