Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 ottobre 2003
Salve nel 2001 ho disdetto il contratto con telecom dove aveva sede la mia officina, ma non ho disdetto il contratto con infostrada.
Dopo alcuni mesi telecom ha assegnato il numero telefonico ad un altro utente domiciliato in via YYY che dopo essersi accorto che su detto numero vi era appoggiato un servizio infostrada in malafede e senza scrupoli lo ha usato, fino a raggiungere un traffico di 3500 euro in pochi mesi, quando mi sono pervenute le bollette ho disdetto tale contratto ma infostrada pretende da me il pagamento di detto traffico.
Io non so come agire, e penso che produrre le prove che il numero e' stato riassegnato ad un altro utente mi tolga da ogni responsabilita'.
mi rimetto al vostro consiglio distinti saluti
Dopo alcuni mesi telecom ha assegnato il numero telefonico ad un altro utente domiciliato in via YYY che dopo essersi accorto che su detto numero vi era appoggiato un servizio infostrada in malafede e senza scrupoli lo ha usato, fino a raggiungere un traffico di 3500 euro in pochi mesi, quando mi sono pervenute le bollette ho disdetto tale contratto ma infostrada pretende da me il pagamento di detto traffico.
Io non so come agire, e penso che produrre le prove che il numero e' stato riassegnato ad un altro utente mi tolga da ogni responsabilita'.
mi rimetto al vostro consiglio distinti saluti
Risposta ADUC
Infostrada ha ragione: lei il contratto non lo ha disdetto e nessuno le ha comunicato niente (inoltre, lo avesse disdetto, avrebbe dovuto attenersi alle modalita' ed alle eventuali penali previste). Cio' che e' giusto lei faccia, e' rivalersi sul responsabile, agendo in giudizio nei suoi confronti; in quanto -in aggiunta a quanto sopra- occorre anche tenere presente che tra Infostrada e questa persona non c'e' alcun rapporto diretto ed il contratto utilizzato e' suo e ne e' giustamente responsabile.
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