Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

21 ottobre 2003
Domanda 21 ottobre 2003
Ecco la mail (di seguito) che m'e' arrivata stamane, ove viene confermata la sospensione del servizio di consultazione e-mail tramite i normali programmi di posta, per forzare l'utente a collegarsi ai loro POP o a comprare una adsl. Di fatto se uno vorra' leggere la propria posta dovra' utilizzare il loro portale.
Dal mio punto di vista e' un atto illegale, vi prego pertanto di provvedere a nome mio e di tanti altri utenti che si trovano nella mia stessa condizione.
Mi ritengo a vostra completa disposizione per ulteriori informazioni.
Grazie fin d'ora.


E' partita la rivoluzione dell'offerta di posta elettronica di Libero (@Libero. it, @Inwind. it, @Iol. it, @Blu. it) volta al miglioramento della qualita' dei servizi offerti da Wind ai propri Clienti La consultazione della casella di posta sul portale www. libero. it (Web Mail) continuera' ad essere disponibile nelle modalita' attuali, utilizzando qualsiasi servizio di collegamento a Internet e usufruendo dell'ambiente integrato Mail e SMS (Personal Zone) Da Novembre la fruizione in modalita' POP3/Imap4 (attraverso i principali software quali Ms Outlook, Eudora etc.) continuera' ad essere garantita solo per i clienti di LiberoADSL, Libero Free, Inwind e di tutti i servizi di collegamento a Internet forniti da Wind Per i piu' esigenti, da oggi sono a disposizione anche due innovativi prodotti di posta (MailXL e MailL), che offrono una protezione contro virus e spamming (posta indesiderata), ancora piu' spazio e la possibilita' di accedere alla posta in POP3/Imap4 anche utilizzando servizi di accesso Internet diversi dall'offerta Wind. Inoltre grazie all'acquisto di uno dei prodotti, donera' 1 Euro al progetto UNICEF per la costruzione di una scuola in Congo.
Le novita' riguardanti la posta di Libero sono volte a garantire la continua innovazione, l'efficienza e la qualita' del servizio di posta di Libero, nato per poter offrire ai clienti dell'accesso a Internet di Wind il meglio per comunicare sul Web.
E' proprio l'attenzione alla qualita' e l'affidabilita' che ha permesso alla posta di Libero di diventare il servizio di messaggistica su Internet piu' utilizzato in Italia.
Grazie per l'attenzione Lo Staff di Libero Ps: Per continuare a consultare la posta in modalita' POP3/Imap4, Le ricordiamo le nuove e convenienti offerte per il collegamento a Internet da poco introdotte: LiberoADSL Free: il nuovo servizio per navigare a tutta velocita' su Internet senza canone mensile, al solo costo di 1, 8 Euro per ora di navigazione e un costo di attivazione di 34, 95 Euro (Iva Inclusa). Sottoscrivendo l'offerta LiberoADSL Free entro il 31 Ottobre 2003, il modem e' gratuito.

Libero Free: il servizio di accesso ad Internet che, grazie al nuovo numero unico nazionale (7027020000), permette di navigare risparmiando rispetto al costo della telefonata urbana. Inoltre collegandosi al nuovo numero, la casella di posta verra' automaticamente incrementata a 15MB (oggi 5 MB). In allegato alla mail il semplice software (garantito da Libero) per il collegamento a Internet, attraverso l'inserimento della username di posta (es. username@libero. it) e la password Per i clienti di telefonia Wind Infostrada (es. Pronto 1055, WindVoce 1088, etc) a breve sara' disponibile un numero unico per il collegamento a Internet, quindi consigliamo di continuare ad utilizzare le numerazioni attuali per mantenere il profilo tariffario

Risposta ADUC
si reitera la medesima risposta inoltrata ad altra e-mail identica: occorre verificare cosa preveda in merito ai termini di variazione delle condizioni e le modalita' di preavviso da rispettare. In caso vi fossero violazioni contrattuali, contesti immediatamente per raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere a confermarle il mantenimento delle condizioni nei termini di contratto ed avvisando che in difetto chiedera' il rimborso del danno.
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