Lettera del consumatore

Mi rivolgo alla Vostra Associazione nella speranza di ottenere un Vostro parere in merito ad una vicenda che mi vede personalmente coinvolta.
All'incirca un anno fa abbiamo richiesto alla Telecom l'attribuzione di un nuovo numero telefonico, totalmente riservato, per la nostra abitazione. Per tale variazione abbiamo corrisposto la somma di circa 50, 00 Euro. Ebbene, nonostante la nostra esplicita richiesta, in totale spregio delle norme sulla privacy e senza nostra espressa richiesta, la Telecom ha recentemente "pubblicizzato" il nuovo numero attraverso il servizio 412 ed ha addirittura comunicato il nostro nuovo numero alla SEAT Pagine Gialle che ha, di conseguenza, provveduto ad aggiornare il proprio sito www. paginebianche. it.
Ho chiesto alla Telecom di attribuirci un ulteriore nuovo numero riservato, senza alcun costo a nostro carico, e alla SEAT Pagine Gialle ho chiesto di cancellare il nostro nominativo dal loro sito.
Al momento non ho avuto alcun riscontro.
Ho ritenuto opportuno inviare per conoscenza la mia lettera di reclamo sia al Garante della Privacy sia al Ministro delle Comunicazioni. Al primo perche' vigili come suo dovere ed intervenga affinche' i dati personali siano trattati nel rispetto della legge 675/06, al secondo perche' la Telecom percepisce dagli utenti somme per servizi che non vengono affatto resi, approfittandosi del fatto che e' pur sempre, nonostante le chiacchiere, l'unico gestore di rete (questo almeno per la zona in cui abito).
Quale altra iniziativa posso intraprendere affinche' la mia richiesta sia evasa in tempi brevi?
Vi ringrazio per l'attenzione e Vi invio i miei migliori saluti.