Lettera del consumatore

Cara Aduc, le scrivo per sapere se siete a conoscenza se nella citta' di Napoli esiste un centro liquidazione sinistri della Augusta Assicurazioni, e se esiste, vorrei conoscerne il numero di telefono e il recapito.
Vi faccio questa richiesta, che potrebbe sembrare singolare, perche' mi sto occupando di un sinistro, di cui il danneggiante e' un assicurato dell'augusta, e l'agenzia presso la quale mi sono rivolto mi ha dato un numero telefonico al quale non risponde mai nessuno, e, inoltre, va in funzione regolarmente il fax.
Nonostante abbia fatto presente tutto cio' alla locale agenzia assicurativa, la stessa continua a ripetermi che il numero datomi e' esatto.
Ad oggi, trascorsi quasi un mese dall'inoltro della racc. a. r. per il risarcimento non sono stato in grado di mettermi in contatto con il liquidatore.
Nel ringraziarla per l'attenzione che presterete al mio caso, le invio i miei piu' cordiali saluti.