Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 ottobre 2003
Io sono il proprietario di una Breva 750 acquistata quest'anno presso la vostra concessionaria di Gorla Maggiore.
Il 12/06/03 data dell'acquisto dopo il primo regolare tagliando ai primi 1.000 km decido ad agosto di andare 5 giorni al mare.
La moto sbiella (rompe le bronzine della biella) e io resto il 13/08/03 in autostrada.
La moto viene prelevata e portata al concessionario Guzzi autorizzato di Melegnano dove (e' questo e' l'incredibile) dopo 2 mesi rimane!!!!!!
Io vorrei sapere chi mi puo' dare le linee giuda per affrontare questa vicenda i quali sono i diritti lesi e quali le azioni a tutela dei miei diritti.
Finora non ho scritto a nessuno perche' speravo la cosa si risolvesse ma a questo punto (anche se credo i che la moto me la consegneranno questa settimana... dicono cosi' da un mese) non so piu' che fare.
Vi chiedo aiuto dandovi la possibilita' di rendere pubblico il mio sfogo.
Saluti e Vi prego non fate come il centralini Guzzi Assistance......rispondete.
Il 12/06/03 data dell'acquisto dopo il primo regolare tagliando ai primi 1.000 km decido ad agosto di andare 5 giorni al mare.
La moto sbiella (rompe le bronzine della biella) e io resto il 13/08/03 in autostrada.
La moto viene prelevata e portata al concessionario Guzzi autorizzato di Melegnano dove (e' questo e' l'incredibile) dopo 2 mesi rimane!!!!!!
Io vorrei sapere chi mi puo' dare le linee giuda per affrontare questa vicenda i quali sono i diritti lesi e quali le azioni a tutela dei miei diritti.
Finora non ho scritto a nessuno perche' speravo la cosa si risolvesse ma a questo punto (anche se credo i che la moto me la consegneranno questa settimana... dicono cosi' da un mese) non so piu' che fare.
Vi chiedo aiuto dandovi la possibilita' di rendere pubblico il mio sfogo.
Saluti e Vi prego non fate come il centralini Guzzi Assistance......rispondete.
Risposta ADUC
ringraziamo per la comunicazione inviataci per conoscenza, in ogni caso si suggerirebbe di effettuare la contestazione al rivenditore -intestata solo p.c. al produttore- mediante raccomandata A/R, indicando un termine per la riparazione definitiva e la riconsegna (o la sostituzione) avvisando che in difetto adira' le vie legali e chiedera' il rimborso del danno.
Altri modi di comunicazione non servono.
Altri modi di comunicazione non servono.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti