Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 ottobre 2003
Buongiorno.
Sono un vostro iscritto e vorrei, per favore sapere dove posso trovare il testo della nuova legge del febbraio 2002 in cui viene estesa la garanzia dei prodotti acquistati da 1 anno a 2.
Vorrei, inoltre sapere se la stessa legge e' applicabile all'acquisto di telefoni mobili Nokia, visto che mi sono sentito rifiutare la garanzia per un telefono acquistato il 30/05/2002.
Grazie e Buon lavoro.
Sono un vostro iscritto e vorrei, per favore sapere dove posso trovare il testo della nuova legge del febbraio 2002 in cui viene estesa la garanzia dei prodotti acquistati da 1 anno a 2.
Vorrei, inoltre sapere se la stessa legge e' applicabile all'acquisto di telefoni mobili Nokia, visto che mi sono sentito rifiutare la garanzia per un telefono acquistato il 30/05/2002.
Grazie e Buon lavoro.
Risposta ADUC
la trova anche sul nostro sito, nel settore Leggi e Norme: clicca qui La garanzia e' applicabile pero' nei riguardi del venditore, non delle assistenze: ed essendo decorsi i primi 6 mesi, deve essere dimostrato da lei che si tratti di un vizio di produzione originario (in quanto detta garanzia di legge copre solo in questo caso).
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