Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 ottobre 2003
Ho acquistato da poco due portefinestre per un importo di 3600 euro. Ho scelto il pagamento rateale propostomi ma avendo bisogno del documento per beneficiare dell'agevolazione del 36% ho dovuto fare un bonifico con l'intero importo che, a detta dell'azienda, mi sarebbe stato riversato il giorno stesso. Il mio bonifico porta la data del 24/9/2003 e non ricevendo il bonifico di ritorno ho fatto diverse telefonate per accertare che fosse stato effettuato. Dopo un iter sfinente ho ottenuto il bonifico il giorno 14/10/2003, quindi venti giorni dopo il mio.
Domanda: gli interessi che ho perso chi me li posso pretendere? e la mancata disponibilita' sul conto di una somma che avrebbe potuto mettermi in difficolta' economica o peggio mandare in rosso come va considerata?
Puo' un'azienda comportarsi cosi' scorrettamente facendola franca?
Credo che rivolgersi ad un avvocato sia una perdita di tempo e soldi Grazie della risposta, se ci sara
Domanda: gli interessi che ho perso chi me li posso pretendere? e la mancata disponibilita' sul conto di una somma che avrebbe potuto mettermi in difficolta' economica o peggio mandare in rosso come va considerata?
Puo' un'azienda comportarsi cosi' scorrettamente facendola franca?
Credo che rivolgersi ad un avvocato sia una perdita di tempo e soldi Grazie della risposta, se ci sara
Risposta ADUC
il fatto e' che vi siete accordati praticamente per ingannare il fisco, quindi non ce la sentiamo proprio di consigliarle di agire in giudizio, anche perche' un diritto in tal senso non ci sarebbe: in primo luogo le hanno fatto un favore, in secondo luogo non c'era un contratto che indicasse i tempi, in terzo luogo, non ci pare il caso di far notare la cosa. E comunque, 12 giorni per i due bonifici ci vogliono -deve prima arrivare e poi essere rifatto, mica potevano versarle dei soldi prima di ricevere il suo pagamento! Inoltre, avranno voluto attendere di riprendere i giorni di valuta (mica potevano anche subire un danno per farle un favore). In sintesi, piu' che ci soffermiamo sul problema e piu' che ci pare non solo che non sia conveniente contestare per i motivi indicati, ma che addirittura l'azienda abbia avuto proprio ragione.
In ogni caso, non lo faccia piu': loro sono stati onesti, ma un'altra azienda avrebbe potuto fregarla: avevano sia il suo bonifico che un finanziamento firmato!!
In ogni caso, non lo faccia piu': loro sono stati onesti, ma un'altra azienda avrebbe potuto fregarla: avevano sia il suo bonifico che un finanziamento firmato!!
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