Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 ottobre 2003
Vorrei capire per quale motivo devo pagare per un consumo "presunto" di energia elettrica. Ma i nuovi contatori nn dovevano consentire all'Enel di avere una lettura dei consumi effettivi senza mandare ogni volta un addetto per la lettura? E poi come e' possibile che presumono sempre un consumo superiore a quello effettivo? Perche' devo chiamare io per dare la lettura corretta? A che servono allora questi contatori??
Grazie per il servizio che offrite e buon lavoro.
Grazie per il servizio che offrite e buon lavoro.
Risposta ADUC
ancora la lettura diretta non funziona; comunque saranno attivi a breve, non appena la rete sara' completata. Quindi, ci vuole ancora un po' di pazienza.
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