Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 ottobre 2003
Cara aduc ho comperato in un negozio, la macchina del pane amsdrad cm2 dopo soli 14 giorni mi sono accorta che un programma speciale (per torte) non aveva lo stesso tempo di procedura come quello garantito del libretto d'istruzione: nel libretto era segnato h 1.50 sul display mi appariva 0.58 m e le torte non mi cuocevano.
La macchina ha una garanzia di 24 mesi; vorrei farmela sostituire ne ho diritto?
Come mi devo comportare?
Grazie.
La macchina ha una garanzia di 24 mesi; vorrei farmela sostituire ne ho diritto?
Come mi devo comportare?
Grazie.
Risposta ADUC
puo' contestare il difetto inviando una raccomandata A/R di messa in mora al rivenditore, rilevando il vizio di produzione originario, intimando che si provveda entro 15 gg alla riparazione o alla sostituzione, dando avviso che in difetto adira' le vie legali (a quel punto, potra' rivolgersi al giudice di pace).
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