Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 ottobre 2003
Nel 1996 un istituto di credito mi andava a segnalare in banca d'Italia un credito non riscosso e considerato perso (non ricordo la dicitura esatta).
Nell'anno 1999 provvedevo ad onorare il mio debito.
Posso chiedere di cancellare la loro segnalazione effettuata in banca d'Italia?
La banca sostiene di no, di contrario avviso gli impiegati dello sportello di Banca d'Italia.
Come, se possibile, posso invitare l'istituto a cancellare la loro precedente informazione?
Quello che risulta a mio nome e' stato interamente saldato e non come riporta la mia storia risultante in Banca D'Italia con un credito insoluti.
Nell'anno 1999 provvedevo ad onorare il mio debito.
Posso chiedere di cancellare la loro segnalazione effettuata in banca d'Italia?
La banca sostiene di no, di contrario avviso gli impiegati dello sportello di Banca d'Italia.
Come, se possibile, posso invitare l'istituto a cancellare la loro precedente informazione?
Quello che risulta a mio nome e' stato interamente saldato e non come riporta la mia storia risultante in Banca D'Italia con un credito insoluti.
Risposta ADUC
puo' provare a richiedere la cancellazione sulla base di quanto previsto da parte del Garante per la Privacy, che con decisione del 18/11/02 ha decretato come si possa richiedere la cancellazione dopo un anno, in caso venga effettuato il pagamento, invece che attendere i 5 anni previsti.
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