Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 ottobre 2003
La nuova legge sulle garanzie nella vendita beni consumo estende a 2 anni la validita'.
Sto per accingermi ad acquistare tramite internet al negozio virtuale della societa' Dell; sono previsti 3 tipi di garanzia, una di queste e' limitata solamente ad 1 anno.
E' possibile che sia loro facolta' - per motivazioni che ignoro - non applicare quel che la legge impone?
Grazie per l'aiuto Cordiali saluti
Sto per accingermi ad acquistare tramite internet al negozio virtuale della societa' Dell; sono previsti 3 tipi di garanzia, una di queste e' limitata solamente ad 1 anno.
E' possibile che sia loro facolta' - per motivazioni che ignoro - non applicare quel che la legge impone?
Grazie per l'aiuto Cordiali saluti
Risposta ADUC
le garanzie contrattuali (che indicano il tipo di copertura ed i termini di applicazione della stessa) possono essere anche di un solo anno. Cio' che comunque rimane, e' la copertura di legge. La quale, prevede che in caso di vizi di produzione originari sia possibile ottenere tutela dal rivenditore.
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