Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 ottobre 2003
Cara Aduc ho acquistato un appartamento nuovo da un costruttore.
Al momento della consegna mancavano alcuni elementi (2 porte, videocitofono e cosa per me importante il calorifero del bagno).
Tutti questi elementi mancanti venivano scritti in un verbale da me sottoscritto al momento della consegna.
Mi era stato assicurato che nel giro di un paio di giorni il calorifero sarebbe arrivato.
Ora, dopo quasi 3 settimane il mio termosifone non e' ancora arrivato, sebbene sia andata almeno 3 volte in cantiere a parlare con il responsabile.
Avvicinandosi l'inverno e quindi la necessita' di accendere i caloriferi vorrei sapere cosa devo fare per cercare di accelerare i tempi di consegna.
Ringraziandovi per l'aiuto vi auguro buon week end
Al momento della consegna mancavano alcuni elementi (2 porte, videocitofono e cosa per me importante il calorifero del bagno).
Tutti questi elementi mancanti venivano scritti in un verbale da me sottoscritto al momento della consegna.
Mi era stato assicurato che nel giro di un paio di giorni il calorifero sarebbe arrivato.
Ora, dopo quasi 3 settimane il mio termosifone non e' ancora arrivato, sebbene sia andata almeno 3 volte in cantiere a parlare con il responsabile.
Avvicinandosi l'inverno e quindi la necessita' di accendere i caloriferi vorrei sapere cosa devo fare per cercare di accelerare i tempi di consegna.
Ringraziandovi per l'aiuto vi auguro buon week end
Risposta ADUC
ovviamente, si suppone che il contratto ne prevedesse la fornitura, altrimenti la richiesta sarebbe priva di fondamento.
Invii una raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere alla definitiva consegna del pezzo mancante ed avvisando che in difetto adira' le vie legali -chiedendo il rimborso del danno.
Invii una raccomandata A/R, dettando un termine di 15 gg entro cui provvedere alla definitiva consegna del pezzo mancante ed avvisando che in difetto adira' le vie legali -chiedendo il rimborso del danno.
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