Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 luglio 2000
Oggetto: Fotografo impaziente
Vi scrivo per sottoporvi il caso a noi capitato tra capo e collo. Ci siamo sposati il 11.9.99 e come tutti abbiamo scelto un fotografo per l'evento.
Il nostro matrimonio si e' svolto a Monte Senario, e noi viviamo a Firenze. Con il fotografo abbiamo preso accordi verbali, gli abbiamo fornito una scaletta scritta dei momenti essenziali da immortalare. Dopo la cerimonia siamo riusciti, per la distanza e gli impegni di lavoro, a ritirare i provini solo nel dicembre 1999. Per tutta una serie di problemi (ricerca della casa per urgente necessita' del proprietario, morte improvvisa di uno dei testimoni, grave incidente automobilistico dei genitori, conclusione della ricerca della casa e suo acquisto) a tutt'oggi non siamo riusciti a ritornare a Sansepolcro per indicare le foto che ci interessavano e il formato in cui svilupparle.
In data 7.7.2000 ci giunge per raccomandata AR all'indirizzo della casa dove abbiamo abitato fino al 28.5.2000. Tale lettera, allegata, e' stata ritirata dal proprietario dell'appartamento da noi prima avuto in affitto, che l'ha potuta consegnare solo il 10.7.2000.
Chiediamo un consiglio, su come muoverci, in che tempi ecc. Chiediamo anche il modo di richiedere un vostro patrocinio.
Vi scrivo per sottoporvi il caso a noi capitato tra capo e collo. Ci siamo sposati il 11.9.99 e come tutti abbiamo scelto un fotografo per l'evento.
Il nostro matrimonio si e' svolto a Monte Senario, e noi viviamo a Firenze. Con il fotografo abbiamo preso accordi verbali, gli abbiamo fornito una scaletta scritta dei momenti essenziali da immortalare. Dopo la cerimonia siamo riusciti, per la distanza e gli impegni di lavoro, a ritirare i provini solo nel dicembre 1999. Per tutta una serie di problemi (ricerca della casa per urgente necessita' del proprietario, morte improvvisa di uno dei testimoni, grave incidente automobilistico dei genitori, conclusione della ricerca della casa e suo acquisto) a tutt'oggi non siamo riusciti a ritornare a Sansepolcro per indicare le foto che ci interessavano e il formato in cui svilupparle.
In data 7.7.2000 ci giunge per raccomandata AR all'indirizzo della casa dove abbiamo abitato fino al 28.5.2000. Tale lettera, allegata, e' stata ritirata dal proprietario dell'appartamento da noi prima avuto in affitto, che l'ha potuta consegnare solo il 10.7.2000.
Chiediamo un consiglio, su come muoverci, in che tempi ecc. Chiediamo anche il modo di richiedere un vostro patrocinio.
Risposta ADUC
C'e' da considerare che il fotografo non e' stato pagato, e quindi puo' legittimamente aver pensato che voleste violare il contratto stipulato.
Considerate che, passato un anno senza interrompere la prescrizione, per lui sarebbe stato difficoltoso agire nei vostri confronti. Motivo per cui riteniamo che il comportamento del fotografo sia piu' che comprensibile.
L'unico consiglio possibile e' quello di tentare di trovare un accordo, contattando direttamente il fotografo con una raccomandata A/R di risposta, specificando la vostra posizione, chiedendo di trovare un accordo, dichiarandovi disponibili a pagare lire 100.000 (invece che 200.000) in piu', giustificandovi che non vi era giunta alcuna richiesta e che gli accordi erano in termini diversi.
Considerate che, passato un anno senza interrompere la prescrizione, per lui sarebbe stato difficoltoso agire nei vostri confronti. Motivo per cui riteniamo che il comportamento del fotografo sia piu' che comprensibile.
L'unico consiglio possibile e' quello di tentare di trovare un accordo, contattando direttamente il fotografo con una raccomandata A/R di risposta, specificando la vostra posizione, chiedendo di trovare un accordo, dichiarandovi disponibili a pagare lire 100.000 (invece che 200.000) in piu', giustificandovi che non vi era giunta alcuna richiesta e che gli accordi erano in termini diversi.
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