Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 ottobre 2003
Egregi signori, ieri sera ho assistito alla trasmissione Mi Manda Rai Tre e sono venuta a conoscenza di alcuni casi di "truffa" degli osmotizzatori. Ho appena acquistato un Osmotizzatore dalla ditta MAW ITALIA SRL di S. Dona' di Piave (ve). Ho scoperto dopo che l'apparecchio e' della Terminter srl di Giammoro (ME) e naturalmente dopo aver visto la trasmissione mi sono allarmata. Voleva sapere quali erano i termini per recedere dal contratto (senza via legali) ed eventualmente a chi rivolgersi per un'analisi dell'acqua.
Grazie fin d'ora per i Vs. consigli.
Cordiali saluti
Grazie fin d'ora per i Vs. consigli.
Cordiali saluti
Risposta ADUC
il termine per il recesso (senza uso) e' di 7 o 10 gg a seconda della tipologia di contratto (inviando una raccomandata A/R ed il pacco assicurato in restituzione, entro il medesimo termine). Per altre indicazioni, di natura tecnica, puo' rivolgersi al Servizio Consumatori della Camera di Commercio.
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