Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 ottobre 2003
Abito in provincia di Torino, in un alloggio composto da 3 appartamenti. Uno al piano inferiore ove risiedono i proprietari e due al piano superiore di cui uno occupato da me e l'altro da un'altra famiglia.
Pago regolarmente l'affitto da tre anni e da circa tre anni, i proprietari (che sono gli unici a poter disporre dell'accesso alla caldaia a gas che eroga il riscaldamento a tutta la palazzina) nella stagione invernale si comportano come segue:
- accendono il riscaldamento sempre dopo il 15/10 (termine di Legge e sempre dopo varie richieste verbali da parte mia),
- l'orario di accensione del riscaldamento va di pari passo con la presenza in casa mia e di mia moglie (quando essi ci vedono uscire di casa al mattino per andare a lavorare, spengono la caldaia),
- Quando si ha la fortuna di essere in gas la temperatura interna del mio appartamento a gennaio (con -8 gradi fuori), non supera i 18 gradi).
- Pago una quota forfettaria mensile da novembre ad aprile per il riscaldamento ed un congruo "conguaglio" a giugno per il quale non mi si presenta MAI una pezza giustificativa!
Per questi motivi vorrei conoscere le azioni legali e gli Enti preposti ad attuarle per mettere fine a questa che io considero una vera e propria TRUFFA!
Attendo fiducioso una Vs.. risposta (anche a nome di chissa' quanti altri inquilini messi come me) in modo tale da poter difendere il mio denaro, ma soprattutto la mia salute.
Grazie per l'attenzione.
Pago regolarmente l'affitto da tre anni e da circa tre anni, i proprietari (che sono gli unici a poter disporre dell'accesso alla caldaia a gas che eroga il riscaldamento a tutta la palazzina) nella stagione invernale si comportano come segue:
- accendono il riscaldamento sempre dopo il 15/10 (termine di Legge e sempre dopo varie richieste verbali da parte mia),
- l'orario di accensione del riscaldamento va di pari passo con la presenza in casa mia e di mia moglie (quando essi ci vedono uscire di casa al mattino per andare a lavorare, spengono la caldaia),
- Quando si ha la fortuna di essere in gas la temperatura interna del mio appartamento a gennaio (con -8 gradi fuori), non supera i 18 gradi).
- Pago una quota forfettaria mensile da novembre ad aprile per il riscaldamento ed un congruo "conguaglio" a giugno per il quale non mi si presenta MAI una pezza giustificativa!
Per questi motivi vorrei conoscere le azioni legali e gli Enti preposti ad attuarle per mettere fine a questa che io considero una vera e propria TRUFFA!
Attendo fiducioso una Vs.. risposta (anche a nome di chissa' quanti altri inquilini messi come me) in modo tale da poter difendere il mio denaro, ma soprattutto la mia salute.
Grazie per l'attenzione.
Risposta ADUC
non puo' parlare di truffa e non le serve a molto affrontare la questione in questo modo.
Cio' cui ha senza alcun dubbio diritto e' di ottenere l'esibizione dei necessari supporti documentali che servano a provare la fondatezza della richiesta nei suoi riguardi.
Per cio' che concerne il riscaldamento, se si mantiene entro i limiti di legge (18/22) non ci sarebbe modo di contestare; in caso scenda puo' allora intimare di volta in volta -per raccomandata A/R- di rispettare i limiti previsti e avvisando che in difetto agira' giudizialmente, richiedendo il rimborso del danno (pari, ad esempio, ai maggiori costi sostenuti per l'acquisto di stufe ed il maggior consumo di corrente).
In ogni caso, la scelta migliore e' quella di optare per un riscaldamento singolo, accordandosi col proprietario per essere esentato dal resto.
Cio' cui ha senza alcun dubbio diritto e' di ottenere l'esibizione dei necessari supporti documentali che servano a provare la fondatezza della richiesta nei suoi riguardi.
Per cio' che concerne il riscaldamento, se si mantiene entro i limiti di legge (18/22) non ci sarebbe modo di contestare; in caso scenda puo' allora intimare di volta in volta -per raccomandata A/R- di rispettare i limiti previsti e avvisando che in difetto agira' giudizialmente, richiedendo il rimborso del danno (pari, ad esempio, ai maggiori costi sostenuti per l'acquisto di stufe ed il maggior consumo di corrente).
In ogni caso, la scelta migliore e' quella di optare per un riscaldamento singolo, accordandosi col proprietario per essere esentato dal resto.
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