Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
10 ottobre 2003
Spett. Associazione Lunedi' 29 sett. al mio arrivo in ufficio il mio pc era "morto" per farvela breve l'alimentatore del pc ha messo fuori uso tutto il sistema dell'ufficio con un danno di diversi milioni di lire. Sono operativo solo adesso avendo dovuto acquistare un nuovo pc... e tutto il corollario... era tutto bruciato...
Chiedo cortesemente cosa possa fare per far valere le mie ragioni visto che l'enel ad una mia telefonata mi ha "riso in faccia" Non credo ad una coincidenza e ritengo che la cosa sia derivata dal black out di domenica 28 settembre 2003 grazie
Chiedo cortesemente cosa possa fare per far valere le mie ragioni visto che l'enel ad una mia telefonata mi ha "riso in faccia" Non credo ad una coincidenza e ritengo che la cosa sia derivata dal black out di domenica 28 settembre 2003 grazie
Risposta ADUC
i danni dovevano essere contestati entro 8 gg da quando vengono rilevati: sarebbe ormai fuori dei termini. Provi ad inviare -se e' disposto a farlo per niente- una raccomandata A/R facendo presente di aver rilevato solo adesso -del resto, la prova contraria non e' cosi' facile- che il computer era danneggiato, a seguito del black-out (le servira' poi una perizia che lo confermi) conseguentement intimando di rimborsarle il danno entro 15 gg -non ripari il computer.
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