Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

10 ottobre 2003
Domanda 10 ottobre 2003
4 mesi fa mia madre (81 anni vedova) mentre passeggiava con la sua cagnetta(una volpina) veniva assalita da un pastore tedesco sfuggito a una signora che non era riuscita a trattenerlo al guinzaglio... nulla si e' potuto fare e nemmeno l'intervento di altra gente ha potuto impedire che la cagnetta fosse letteralmente sbranata... e' morta poco dopo dal veterinario... Mia madre ne e' uscita scioccata dalla vicenda (la cagnetta aveva un valore affettivo in quanto regalo di un figlio da poco mancato...) e su consiglio del veterinario abbiamo inviato una lettera con una richiesta danni di 2000 euro.... Oggi l'assicurazione della padrona del grosso cane(non nuovo a simili attacchi... solo qualche mese prima aveva dilaniato un braccio ad un signore che voleva proteggere il suo cagnolino) ha fatto saper che puo' pagare solo le spese del veterinario e neanche quelle in quanto ha offerto solo 100 euro....!!.. Cosa si puo' fare secondo Voi? Senza ovviamente buttare via soldi e nervi... mia madre non puo' permetterselo...
GRAZIE infinite

Risposta ADUC
ci pare di aver gia' dato un parere a suo tempo. In ogni caso, il punto e' che il danno e' dovuto dall'obbligato, e questo e' il proprietario del cane. Che l'assicurazione sia o meno disposta a pagare, e' secondario: l'azione deve essere fatta nei riguardi della persona. Inizi pertanto con una conciliazione davanti al giudice di pace; potra' in seguito proseguire in contenzioso (sotto i 1000 euro non ci sono spese di bollo ed e' possibile stare in giudizio anche da soli, seppur col consenso del giudice; sopra, un legale ci vorrebbe).
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