Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 ottobre 2003
Pochi giorni fa ho ricevuto una telefonata da parte della telecom Italia che mi metteva a conoscenza di un server che si connetteva sulla linea telefonica dalle filippine tramite chiamate internazionali dall'inizio di agosto fino agli inizi di ottobre e mi comunicava che mi sarebbe arrivata a giorni una bolletta telefonica pari a euro 500, 00.
Chiedo a voi un consiglio su come dovrei comportarmi di fronte a tale richiesta.
Sicuro di una vostra risposta mando i miei distinti saluti e buon lavoro Grazie
Chiedo a voi un consiglio su come dovrei comportarmi di fronte a tale richiesta.
Sicuro di una vostra risposta mando i miei distinti saluti e buon lavoro Grazie
Risposta ADUC
per non assumersi le conseguenze della truffa nei riguardi di Telecom, ci pare sia possibile sostenere solo che vi siano state immissioni d'ignoti sulla linea Telecom (quindi NON sulla propria utenza, ma sulla linea che non e' del cliente ma del gestore) pagando il tutto -per evitare distacchi- e richiedendo il rimborso delle somme a fronte dell'indebita fatturazione, in quanto -trattandosi in quel caso di truffa subita da Telecom e non dal cliente- quest'ultimo non deve subirne le conseguenze. Ecco la lettera che suggeriamo: clicca qui Tenga presente che rivolgersi al giudice per un'azione legale sara' poi indispensabile.
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