Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 ottobre 2003
Cara Aduc, lo scorso ottobre ho acquistato un costoso macchinario necessario per la mia attivita' lavorativa.
Questo macchinario ha una garanzia di un anno.
Ora si e' verificato un guasto ed il fornitore sta provvedendo a sostituire il pezzo non funzionante.
E' vero che esiste una legge europea per cui su questo pezzo sostituito la garanzia sara' di un altro anno?
Questo macchinario ha una garanzia di un anno.
Ora si e' verificato un guasto ed il fornitore sta provvedendo a sostituire il pezzo non funzionante.
E' vero che esiste una legge europea per cui su questo pezzo sostituito la garanzia sara' di un altro anno?
Risposta ADUC
c'e' una norma che prevede che in caso di vizi di produzione la garanzia sia di due anni, ma in ogni caso e' applicabile solo per i beni di consumo acquistati da consumatori e non per gli acquisti professionali.
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