Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 ottobre 2003
Cara ADUC, a maggio di quest'anno ho disdetto il contratto con l'azienda AMSC causa trasferimento a Milano.
Adesso ancora non mi e' pervenuta l'ultima bolletta (con scadenza 10.06.03) e ovviamente l'assegno del rimborso della cauzione.
Quando chiamo gli uffici mi sembra ci sia un atto di boicottaggio verso la stessa azienda e di conseguenza verso di me. Nessuno vuole aiutarmi o si lamentano che sono in pochi e che l'azienda invece di assumere nuovo personale licenzia i vecchi.
Adesso vorrei sapere in casi come questo come posso muovermi?
Grazie per l'attenzione e per l'eventuale consiglio.
Adesso ancora non mi e' pervenuta l'ultima bolletta (con scadenza 10.06.03) e ovviamente l'assegno del rimborso della cauzione.
Quando chiamo gli uffici mi sembra ci sia un atto di boicottaggio verso la stessa azienda e di conseguenza verso di me. Nessuno vuole aiutarmi o si lamentano che sono in pochi e che l'azienda invece di assumere nuovo personale licenzia i vecchi.
Adesso vorrei sapere in casi come questo come posso muovermi?
Grazie per l'attenzione e per l'eventuale consiglio.
Risposta ADUC
per quanto attiene la fattura, si consiglierebbe di farsi dare i dati per telefono e riempire un bollettino alla posta; per quanto concerne la cauzione occorre invii una raccomandata A/R intimando di provvedere al rimborso entro 15 gg (salvo un maggior termine contrattuale) dando avviso che in difetto adira' le vie legali. Se non le fornissero gli estremi della fattura, ne intimi la spedizione nel medesimo modo.
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