Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 ottobre 2003
Domanda 9 ottobre 2003
Vorrei porre alla vostra attenzione una questione che a quanto pare riguarda molte, se non tutte, le vetture modello Zafira a benzina della Opel.
Nel luglio 2001 ho acquistato un'autovettura Opel Zafira elegance 1, 8 cc. alimentata a benzina. Dopo alcuni mesi si e' manifestato un problema alquanto fastidioso: quando la lancetta dell'indicatore del carburante si trova a circa meta' tra la riserva e la tacca di 1/4 di serbatoio (la spia della riserva non e' accesa) ed accidentalmente si parcheggia l'auto in una strada in pendenza verso il lato destro (passeggero) si e' impossibilitati a riavviare il motore in quanto non c'e' piu' pescaggio di carburante. Altri possessori di tale auto hanno confermato di aver riscontrato lo stesso tipo di inconveniente. Data la natura particolarmente fastidiosa del problema ho provveduto a contattare l'assistenza e la risposta e' stata che la questione e' nota ed e' dovuta alla particolare disposizione del serbatoio; in conseguenza di questo non esiste modo di eliminare l'inconveniente. Mi e' stato consigliato semplicemente di fare attenzione a non far scendere troppo il livello di benzina e a parcheggiare nelle strade in piano Non ho ben presente cosa preveda la legge in questi casi, quello che posso dire e' che, per ovvi motivi, non ho potuto rilevare subito l'inconveniente e che, sempre a detta del centro assistenza i modelli diesel non hanno questo difetto. Dato che la cosa mi causa non pochi disagi, vorrei sapere se e cosa e' possibile fare prima che decada la garanzia.
Grazie

Risposta ADUC
consideri che sono passati piu' di due anni: si sarebbe semplificato la vita se avesse contestato immediatamente. A questo punto, e' possibile fare qualcosa solo se ci fosse la possibilita' -accertandolo con perizia- di sostenere che il vizio in questione debba essere ritenuto conoscibile al produttore al momento della messa in commercio e conseguentemente intentare una causa.
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