Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 ottobre 2003
Gentile aduc dopo cinque mesi dalla chiusura del mio conto corrente bancario presso la banca monte dei Paschi di Siena, mi trovo nella cassetta della posta una semplice cartolina dove mi si invita a presentarmi presso l'agenzia dove intrattenevo il rapporto.
Recatomi presso l'agenzia e parlato con il direttore, mi faceva presente che dovevo alla banca le spese di amministrazione titoli e bolli del dossier titoli, io gli rispondo che le spese di amministrazione titoli del mio conto sono gratis e che non ho ricevuto nessuna comunicazione di variazioni fino alla chiusura del conto corrente, e lui tira fuori la formula magica "forse e' stata pubblicata nella gazzetta ufficiale" e non abbiamo avuto il tempo di metterle in contabilita'.
E' corretto pagare quello che mi addebitano dopo cinque mesi dalla chiusura del conto e molto probabilmente per una negligenza loro.
P. S. Faccio presente che questa banca che si ritiene essere la piu' vecchia del mondo gia' mi ha dato altri problemi.
Recatomi presso l'agenzia e parlato con il direttore, mi faceva presente che dovevo alla banca le spese di amministrazione titoli e bolli del dossier titoli, io gli rispondo che le spese di amministrazione titoli del mio conto sono gratis e che non ho ricevuto nessuna comunicazione di variazioni fino alla chiusura del conto corrente, e lui tira fuori la formula magica "forse e' stata pubblicata nella gazzetta ufficiale" e non abbiamo avuto il tempo di metterle in contabilita'.
E' corretto pagare quello che mi addebitano dopo cinque mesi dalla chiusura del conto e molto probabilmente per una negligenza loro.
P. S. Faccio presente che questa banca che si ritiene essere la piu' vecchia del mondo gia' mi ha dato altri problemi.
Risposta ADUC
non ci sono forse: o le variazioni sono state pubblicate o non lo sono. In primo luogo, concordiamo con lei sul fatto che a questo punto non sia elegante richiederle il pagamento delle differenze; ma dal punto di vista contrattuale l'importo sarebbe dovuto se quelle erano le tariffe in vigore ed esposte nei locali della banca. In ogni caso, poiche' non le sono state applicate sl momento della chiusura, puo' provare a far valere lo stato di fatto sostenendo la concessione di un diverso accordo in merito -attendendo quindi una richiesta formale per raccomandata, cui opporra' le proprie considerazioni.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti