Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 luglio 2000
Nel mese di ottobre 1998 ho acquistato un computer presso un ipermermercato e insieme allo stesso c'era un abbonamento gratuito ad internet con tin.it denominato 100 e piu'. Nel mese di aprile del 2000 ho attivato l'abbonamento seguendo le istruzioni della documentazione fornitami con il PC.
Alla data del 28 giugno 2000 mi viene recapitato un bollettino dalla TIN con una richiesta per il pagamento del rinnovo automatico dell'abbonamento per il periodo 17/04/2000 17/04/2001, attivato in precedenza.
Visto che non e' mia intenzione rinnovare lo stesso chiedo a Voi se e' lecita la richiesta da parte della societa' tin.it.
Alla data del 28 giugno 2000 mi viene recapitato un bollettino dalla TIN con una richiesta per il pagamento del rinnovo automatico dell'abbonamento per il periodo 17/04/2000 17/04/2001, attivato in precedenza.
Visto che non e' mia intenzione rinnovare lo stesso chiedo a Voi se e' lecita la richiesta da parte della societa' tin.it.
Risposta ADUC
Doveva provvedere a inviare la disdetta tramite raccomandata con ricevuta di ritorno alla Tin almeno un mese prima dalla scadenza dell'abbonamento. Non avendolo fatto l'abbonamento e' ancora valido e se non provvedera' a pagarlo, risultera' inadempiente e come tale perseguibile legalmente. Puo' pero' tentare una conciliazione presso il Giudice di Pace.
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