Lettera del consumatore

Spett. le ADUC, pur cercando tra le lettere dei consumatori non ho trovato nulla che mi aiuti a chiarire il mio problema; ve lo espongo: nell'anno 2000 mi e' arrivato un avviso dell'ACI nel quale mi si chiedeva il pagamento del bollo auto relativo al '97. In quella data mi sono recata presso l'ACI dove mi hanno detto, a fronte di ricerche tramite computer, che essendo stata demolita l'auto prima del '97 non ero tenuta al pagamento citato nell'avviso e che potevo non tenerne conto. Cinque giorni fa mi e' arrivata una cartella di pagamento con relativi interessi di mora da parte della GERICO per il bollo auto sopra citato. Tra i miei documenti non trovo nulla che attesti l'avvenuta consegna delle targhe.
Come posso fare per interrompere il procedimento; mi dite se c'e' la possibilita' di fare un'autocertificazione o una ricerca presso l'ACI? e se devo andare all'ACI, devo andare a Pordenone dove ho consegnato le targhe o presso l'ufficio di Padova dove vivo da 10 anni? Vi aggiungo che allora andai a consegnare le targhe a Pordenone perche' Padova non me le accetto'; e' corretto questo modo di fare?
Grazie infinite e scusate per la lunghezza.