Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 ottobre 2003
In seguito ad un sinistro fatto nel 2000 la ass. Generali mi aumento' di 2 classi in piu' il bonus malus nonostante ci fosse una causa in corso(senza dirmi nulla).
Nel 2002 quando mi arrivo' la mazzata da pagare cambiai assicurazione e aspettai.
Ora, dopo una sentenza che mi da' ragione al 100% e dopo una serie di raccomandate alla Generali e, dopo l'intervento dell'isvap su mia richiesta, la Generali mi chiede l'attestato in originale(ora e' presso la Zurigo e chissa' quando me lo restituiranno) della classe di merito onde porre una variazione che poi mi servira' per ottenere il rimborso dalla Zurigo.
In breve ne ho le scatole piene(scusate il termine) di girare e scrivere per ottenere un sacrosanto diritto.
Vi chiedo: tutto il tempo che ho perso, le spese delle raccomandate, il disagio psicologico per aver subito continuamente ostruzioni da questa assicurazione chi me li paghera'? Loro giocano sul tempo tentando di stancare la gente ma non e' possibile continuare cosi'.
Ora vorrei sapere se posso richiedere i danni piu' gli interessi su tutto cio'.
Credo sia ora che qualcuno vada fino in fondo o no?
Nel 2002 quando mi arrivo' la mazzata da pagare cambiai assicurazione e aspettai.
Ora, dopo una sentenza che mi da' ragione al 100% e dopo una serie di raccomandate alla Generali e, dopo l'intervento dell'isvap su mia richiesta, la Generali mi chiede l'attestato in originale(ora e' presso la Zurigo e chissa' quando me lo restituiranno) della classe di merito onde porre una variazione che poi mi servira' per ottenere il rimborso dalla Zurigo.
In breve ne ho le scatole piene(scusate il termine) di girare e scrivere per ottenere un sacrosanto diritto.
Vi chiedo: tutto il tempo che ho perso, le spese delle raccomandate, il disagio psicologico per aver subito continuamente ostruzioni da questa assicurazione chi me li paghera'? Loro giocano sul tempo tentando di stancare la gente ma non e' possibile continuare cosi'.
Ora vorrei sapere se posso richiedere i danni piu' gli interessi su tutto cio'.
Credo sia ora che qualcuno vada fino in fondo o no?
Risposta ADUC
se la questione adesso e' risolta, non c'e' molto da fare, ne' le converrebbe. In caso contrario, potrebbe intimare la definizione del problema, intimando che si provveda entro 15 gg a fornire quanto richiesto, avvisando che in difetto fara' causa richiedendo oltre a quanto dovuto anche il rimborso dei disagi causati (e rivolgendosi quindi al giudice).
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