Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 ottobre 2003
Gent. ADUC, ho ricevuto da amici via email un modulo per il rimborso forfettario dei danni del black out scorso a firma del presidente dell'ADUC. Sarebbe necessario, a mio avviso, citare anche l'articolo di legge o la norma che regola il rimborso dei danni citati cosi' da avere un riferimento piu' preciso.
Distinti Saluti Grazie
Distinti Saluti Grazie
Risposta ADUC
e' indicato il riferimento di base che e' alla Carta dei Servizi. Per il resto, valgono le norme generali dell'ordinamento in merito alle obbligazioni contrattuali. Siamo d'accordo che avremmo potuto arricchire la base normativa, ma abbiamo ritenuto di evidenziare la parte relativa alla sola Carta.
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