Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 luglio 2000
Gentili Signori,
ho recentemente provveduto a consegnare una richiesta, compilata secondo lo schema da Voi fornito, per l'esenzione dal pagamento dei contributi fognatura/depurazione e la restituzione di quanto gia' pagato. Premetto che il servizio di gestione del servizio acquedotto presso il comune in cui abito e' stato trasferito dal comune medesimo ad una societa' privata all'inizio di quest'anno: ho pertanto consegnato una richiesta analoga sia al comune (per il risarcimento di quanto pagato nel '99), sia al nuovo gestore (per esenzione e restituzione di quanto pagato nel 2000). Ho ricevuto le seguenti risposte:
- raccomandata dal nuovo gestore che mi rimanda all'ufficio tecnico del comune che eventualmente lo autorizzera' all'esenzione dal pagamento dei contributi
- risposta verbale dall'ufficio del comune (al quale ho consegnato copia della raccomandata di cui sopra), il quale sostiene che dovrei rivolgermi al consorzio di depurazione per ottenere la restituzione di quanto gia' pagato.
Vi chiedo un consiglio su come comportarmi.
ho recentemente provveduto a consegnare una richiesta, compilata secondo lo schema da Voi fornito, per l'esenzione dal pagamento dei contributi fognatura/depurazione e la restituzione di quanto gia' pagato. Premetto che il servizio di gestione del servizio acquedotto presso il comune in cui abito e' stato trasferito dal comune medesimo ad una societa' privata all'inizio di quest'anno: ho pertanto consegnato una richiesta analoga sia al comune (per il risarcimento di quanto pagato nel '99), sia al nuovo gestore (per esenzione e restituzione di quanto pagato nel 2000). Ho ricevuto le seguenti risposte:
- raccomandata dal nuovo gestore che mi rimanda all'ufficio tecnico del comune che eventualmente lo autorizzera' all'esenzione dal pagamento dei contributi
- risposta verbale dall'ufficio del comune (al quale ho consegnato copia della raccomandata di cui sopra), il quale sostiene che dovrei rivolgermi al consorzio di depurazione per ottenere la restituzione di quanto gia' pagato.
Vi chiedo un consiglio su come comportarmi.
Risposta ADUC
Conviene seguire le procedure amministrative che le sono state suggerite, inviando, sia all'ufficio tecnico del Comune che al consorzio di depurazione, una raccomandata con ricevuta di ritorno in cui detta un termine di 15 giorni per rimborsarla e confermarle l'esenzione, specificando che altrimenti provvedera' a fare causa.
Noi ci sembra che il Comune sia responsabile.
Noi ci sembra che il Comune sia responsabile.
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