Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 luglio 2000
Ho acquistato il 30.6.2000 un ciclomotore yamaha why.Il 1.7. 2000 ho informato il venditore leoni moto di Mantova che il motorino non funzionava bene. Ho mandato tramite Europe assistance il motorino al venditore il quale me lo ha reso dicendo che il motorino funzionava. Ho riportato a casa il motorino il 4.7.2000 ma questo benedetto ciclomotore ogni tanto si ferma. Come posso fare valere le mie ragioni e farmi cambiare il ciclomotore che evidentemente non funziona?
N.B. il venditore ha detto che ha provato il motorino per 15 km ma non ha dato problemi. Ne ha fatti solo ".
N.B. il venditore ha detto che ha provato il motorino per 15 km ma non ha dato problemi. Ne ha fatti solo ".
Risposta ADUC
Le consigliamo una conciliazione in commissione di conciliazione, c/o la Camera di Commercio.
Prima pero' e' indispensabile che provveda alle contestazioni: invii una raccomandata A/R contestando il vizio di produzione, ingiungendo di provvedere alla sostituzione entro 15 gg dal ricevimento della raccomandata, specificando che in caso contrario si vedra' costretto ad adire le vie legali.
Prima pero' e' indispensabile che provveda alle contestazioni: invii una raccomandata A/R contestando il vizio di produzione, ingiungendo di provvedere alla sostituzione entro 15 gg dal ricevimento della raccomandata, specificando che in caso contrario si vedra' costretto ad adire le vie legali.
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