Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
3 ottobre 2003
Salve ho in sospeso due fatture con vodafone omnitel per un totale di euro 676, 00 la suddetta azienda ha passato la pratica ad una azienda di recupero crediti la quale mi invia un rendiconto dove oltre al sospeso mi chiede gli interessi di mora pari ad euro 19, 64 ma in piu' anche ben 101, 40 euro per oneri e spese. Visto cio' la mia domanda e' questi oneri e spese sono tenuto a pagarli?
Con sinceri ringraziamenti vi saluto
Con sinceri ringraziamenti vi saluto
Risposta ADUC
dovrebbe verificare cosa prevede il contratto con Omnitel in merito agli oneri in caso di mancato o ritardato pagamento. Infatti, e' richiedibile cio' (e solo cio', in questa fase) che risulta da contratto. Inoltre, supponiamo che la comunicazione le sia giunta informalmente, senza raccomandata A/R ne' da parte di Omnitel che comunicava la cessione del credito ne' da parte della societa' in questione. Conseguentemente, la cessione puo' sicuramente ritenersi non perfezionata nei suoi confronti, e se lei decidesse di effettuare il pagamento direttamente all'operatore potrebbe risolvere il problema.
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