Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 ottobre 2003
Cara Aduc, non so piu' a chi chiedere un parere, vedi ho stipulato per mio marito tre anni fa un'assicurazione infortunistica con la Gan assicurazioni, credendo di essere stata chiara, un solo anno avevo precisato, rinnovabile poi se ne avessi avuta la possibilita'. Amara sorpresa mi ritrovo un contratto di quindici anni che non sono in grado di pagare.
Mio marito, poco dopo viene licenziato e come di conseguenza mi precipito all' assicurazione e mando raccomandata con ricevuta per recedere dal contratto.
Niente da fare, mi rispondono che non ho nessun potere per farlo e quindi dovrei continuare a pagare fino alla scadenza della polizza.
L' agenzia principale mi precisa che dipende dalla disponibilita' dell' agente che mi stipulato la polizza, se farmi recedere o meno, ma naturalmente l' agente fa rimbalzare la palla e mi dice che lei non ha alcun potere in merito.
A questo punto io che cosa devo fare???
Ti ringrazio per la tua meravigliosa disponibilita'.
Saluti
Mio marito, poco dopo viene licenziato e come di conseguenza mi precipito all' assicurazione e mando raccomandata con ricevuta per recedere dal contratto.
Niente da fare, mi rispondono che non ho nessun potere per farlo e quindi dovrei continuare a pagare fino alla scadenza della polizza.
L' agenzia principale mi precisa che dipende dalla disponibilita' dell' agente che mi stipulato la polizza, se farmi recedere o meno, ma naturalmente l' agente fa rimbalzare la palla e mi dice che lei non ha alcun potere in merito.
A questo punto io che cosa devo fare???
Ti ringrazio per la tua meravigliosa disponibilita'.
Saluti
Risposta ADUC
in effetti ci pare che sia la Direzione a decidere, in primo luogo: i "favori" che poi puo' fare l'agente paiono comunque piu' limitati. Riteniamo che sia opportuno che lei proponga la risoluzione del contratto, inviando una raccomandata A/R, proponendo il pagamento di una penale -pari almeno ad un'annualita' addizionale- dettando un termine di 15 gg entro cui darle conferma scritta dell'accoglimento di quanto sopra e dando avviso che in difetto adira' le vie legali.
Si rivolga poi in giudizio per ottenere la risoluzione del contratto -il giudice valutera' la penale che riterra' adeguata.
Si rivolga poi in giudizio per ottenere la risoluzione del contratto -il giudice valutera' la penale che riterra' adeguata.
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