Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 ottobre 2003
Salve a tutti, vorrei una informazione circa un problema/truffa ai danni di un'Associazione di cui sono il presidente (trattasi di una Scuola dell'infanzia e Ludoteca.
Avendo necessita' di una pubblicita' 1/2 volantinaggio in 5 paesi limitrofi a San Giovanni La Punta, paese in cui risiedo sia io che la mia Associazione, ho fatto stampare 20.000 volantini e successivamente ho richiesto alcuni preventivi ad aziende per la loro distribuzione porta a porta. Avendone individuata una, la piu' economica per le ns. possibilita' economiche, ne prendevo contatto e consegnavo loro i volantini. Ahime', nei giorni 26 e 27 settembre 2003, provvedevano alla "consegna" porta a porta degli stessi, ma notavo, ripercorrendo gli stessi tragitti, la non presenza dei volantini in nessun paese concordato. Contattato telefonicamente il responsabile della ditta di consegna, mi dava appuntamento nel mio ufficio in data odierna 30 settembre 2003. Lamentandomi per il mancato recapito dei volantini, mi vedevo rispondere che il servizio da parte loro era stato effettuato a regola d'arte e che io non potevo pretendere di vedere i volantini alla data attuale, perche' gia' rimossi dalla stessa cittadinanza! La beffa sta nel fatto che nel paese in cui risiedo, per il quale avevo richiesto un volantinaggio a tappeto, conosco un po' tutti sia commercianti che comuni cittadini. Avendo chiesto a codeste persone se avessero ricevuto volantini pubblicitari della mia Associazione, mi son visto rispondere negativamente. Non solo. Negli altri paesi oggetto della mia pubblicita', non solo non ho notato volantini gettati a terra, ma nemmeno sono stati lasciati nei locali pubblici, dove generalmente ne trovo degli altri. La proposta fattami dalla ditta responsabile del volantinaggio e' la seguente: "rifaranno la distribuzione a patto che io faccia ristampare a mie spese i volantini". Naturalmente io ho gia' pagato i 20.000 volantini e non vorrei ripagarli una seconda volta. Cosa posso chiedere a titolo di danni?
Attendo una Vs. risposta alla mia, mentre l'occasione e' gradita per porgere distinti saluti.
Avendo necessita' di una pubblicita' 1/2 volantinaggio in 5 paesi limitrofi a San Giovanni La Punta, paese in cui risiedo sia io che la mia Associazione, ho fatto stampare 20.000 volantini e successivamente ho richiesto alcuni preventivi ad aziende per la loro distribuzione porta a porta. Avendone individuata una, la piu' economica per le ns. possibilita' economiche, ne prendevo contatto e consegnavo loro i volantini. Ahime', nei giorni 26 e 27 settembre 2003, provvedevano alla "consegna" porta a porta degli stessi, ma notavo, ripercorrendo gli stessi tragitti, la non presenza dei volantini in nessun paese concordato. Contattato telefonicamente il responsabile della ditta di consegna, mi dava appuntamento nel mio ufficio in data odierna 30 settembre 2003. Lamentandomi per il mancato recapito dei volantini, mi vedevo rispondere che il servizio da parte loro era stato effettuato a regola d'arte e che io non potevo pretendere di vedere i volantini alla data attuale, perche' gia' rimossi dalla stessa cittadinanza! La beffa sta nel fatto che nel paese in cui risiedo, per il quale avevo richiesto un volantinaggio a tappeto, conosco un po' tutti sia commercianti che comuni cittadini. Avendo chiesto a codeste persone se avessero ricevuto volantini pubblicitari della mia Associazione, mi son visto rispondere negativamente. Non solo. Negli altri paesi oggetto della mia pubblicita', non solo non ho notato volantini gettati a terra, ma nemmeno sono stati lasciati nei locali pubblici, dove generalmente ne trovo degli altri. La proposta fattami dalla ditta responsabile del volantinaggio e' la seguente: "rifaranno la distribuzione a patto che io faccia ristampare a mie spese i volantini". Naturalmente io ho gia' pagato i 20.000 volantini e non vorrei ripagarli una seconda volta. Cosa posso chiedere a titolo di danni?
Attendo una Vs. risposta alla mia, mentre l'occasione e' gradita per porgere distinti saluti.
Risposta ADUC
provi ad inviare una raccomandata A/R di contestazione, intimando di dare disponibilita' entro 15 gg ad effettuare nuovamente l'intervento provvedendo a loro spese al riacquisto dei volantini ed avvisando che in difetto adira' le vie legali.
Dovra' poi citarli davanti al giudice di pace, facendo testimoniare persone sufficienti a dare un quadro della situazione.
Dovra' poi citarli davanti al giudice di pace, facendo testimoniare persone sufficienti a dare un quadro della situazione.
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